Wichtige Luftfahrt-Drehkreuze im Golfgebiet stellen den Betrieb ein, das Luftraum ist geschlossen und Fluggesellschaften sind gezwungen, Flüge zu stornieren und umzuleiten, wodurch Passagiere weltweit gestrandet bleiben.
Tausende Flüge im Nahen Osten und im Golfgebiet wurden am Samstag und Sonntag gestrichen, da mehrere Länder ihren Luftraum schlossen, nachdem die Vereinigten Staaten und Israel Angriffe auf den Iran gestartet hatten.
Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jordanien, Kuwait, Katar und die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) gehörten zu den Ländern, die zumindest teilweise ihre Lufträume schlossen, was Flugaussetzungen, Stornierungen und Umleitungen zur Folge hatte und zehntausende Passagiere weltweit gestrandet zurückließ.
Der Konflikt führte zur Schließung wichtiger Drehkreuze in Dubai, Abu Dhabi und Doha sowie zur Stornierung von mehr als 1.800 Flügen durch große Fluggesellschaften im Nahen Osten, wie die Luftfahrt-Analysefirma Cirium berichtete. Von rund 4.218 Flügen, die am Samstag in Luftfahrtländer der Nahost-Region landen sollten, wurden 966 (22,9 %) gestrichen. Am Sonntag wurden 716 Flüge von 4.329 geplanten Flügen in den Nahen Osten storniert.
Die Flugverfolgungs-Website FlightAware meldete, dass weltweit mehr als 19.000 Flüge verspätet waren. Während Flightradar24 sagte, dass am Sonntag mehr als 3.400 Flüge an sieben Flughäfen im Nahen Osten gestrichen wurden: Dubai International, Hamad International Airport in Doha, Zayed International Airport in Abu Dhabi, Sharjah International Airport, Kuwait International Airport, Bahrain International Airport und Dubai World Central – Al Maktoum International.
‘Niemand weiß wirklich, was vor sich geht’
Es ist unklar, wie lange die Beeinträchtigung des Flugbetriebs andauern könnte – was Passagiere in eine Art Reise-Limbo versetzt.
Jonathan Escott und seine Verlobte waren am Samstag am Flughafen in Newcastle, England, angekommen, nur um festzustellen, dass sein Direktflug nach Dubai mit Emirates gestrichen worden war, wodurch alle Passagiere des Fluges dort festsaßen. Escott fuhr zurück zu der Unterkunft bei Verwandten, etwa eine Stunde vom Flughafen entfernt, weiß aber nicht, wann er erneut reisen kann.
„Niemand weiß“, sagte Escott. „Niemand weiß wirklich, was mit dem Konflikt los ist. Nicht einmal Emirates – Emirates haben keine Ahnung. Niemand hat eine Ahnung.“
Vorfälle an regionalen Luftfahrt-Drehkreuzen
Als Vergeltung für die Angriffe der USA und Israels startete der Iran eine Reihe von Angriffen auf Israel und auf Golfstaaten, die US-Militärbasen beherbergen – Bahrain, Kuwait, Katar und die VAE.
Die drei größten Fluggesellschaften im Golfgebiet – Emirates, Etihad und Qatar Airways – befördern in der Regel rund 90.000 Passagiere pro Tag durch diese Drehkreuze, und noch mehr Reisende reisen zu Zielen im Nahen Osten, so Cirium.
Zwei Flughäfen in den VAE meldeten Vorfälle, während die Regierung dort das, was sie als „offensichtlichen Angriff mit iranischen ballistischen Raketen“ bezeichnete, am Samstag verurteilte.
Beamte am Dubai International Airport – dem größten in den VAE und einem der weltweit meistfrequentierten Flughäfen – sagten, dass vier Personen verletzt wurden, während der Zayed International Airport in Abu Dhabi mitteilte, dass bei einem Drohnenangriff eine Person getötet und sieben weitere verletzt wurden. Auch am Kuwait International Airport wurden Angriffe gemeldet.
Obwohl der Iran sich nicht öffentlich verantwortlich bekannte, erstreckte sich der Umfang der Vergeltungsangriffe, die Golfstaaten Iran zuschrieben, über die amerikanischen Basen hinaus, die er zuvor ankündigte, angreifen zu wollen.
„Für Reisende gibt es keine Beschönigung dieser Lage“, erklärt Henry Harteveldt, Luftfahrtanalyst und Präsident der Atmosphere Research Group. „Man sollte sich auf Verzögerungen oder Stornierungen in den nächsten Tagen einstellen, während sich diese Angriffe weiterentwickeln und hoffentlich bald enden.“
Der Betrieb bleibt ausgesetzt
Flughäfen im gesamten Nahen Osten blieben am Sonntag geschlossen, da der Konflikt sich in seinen zweiten Tag fortsetzte. Die Situation ändert sich schnell, und Fluggesellschaften baten Passagiere, vor dem Gang zum Flughafen den Status ihrer Flüge online zu prüfen.
Auf X bestätigte Dubai Airports, dass der gesamte Flugbetrieb am Dubai International und am Dubai World Central – Al Maktoum International bis auf Weiteres ausgesetzt ist. Die Fluggesellschaft Emirates hat alle Operationen nach Dubai vorübergehend bis 15:00 Uhr Ortszeit (12:00 Uhr CET) am Montag, dem 2. März, ausgesetzt.
Flüge am Hamad International Airport in Katar bleiben aufgrund der Schließung des katarischen Luftraums vorübergehend ausgesetzt. Die nationale Trägerin des Landes, Qatar Airways, wird den Betrieb wieder aufnehmen, sobald die Qatar Civil Aviation Authority die sichere Wiederöffnung des Luftraums bekannt gibt. Die Fluggesellschaft teilte in den sozialen Medien mit, dass eine weitere Aktualisierung am Montag, dem 2. März, bis 09:00 Uhr Ortszeit (07:00 CET) erfolgen wird.
Mindestens 145 Flugzeuge, die auf dem Weg zu Städten wie Tel Aviv und Dubai waren, wurden laut FlightAware auf Flughäfen in Städten wie Athen, Istanbul oder Rom umgeleitet. Andere kehrten um und kehrten zu ihrem Abflugort zurück. Ein Flugzeug verbrachte fast 15 Stunden in der Luft, nachdem es Philadelphia verlassen hatte und bis nach Spanien flog, bevor es sich wandte und zu seinem Startort zurückkehrte.
Zahlreiche Fluggesellschaften stornierten internationale Flüge nach Dubai über das Wochenende, als die indische Zivilluftfahrtbehörde weite Teile des Nahen Ostens – einschließlich der Lufträume über Jordanien, Saudi-Arabien und Libanon – als Hochsicherheitsrisikozone auf allen Höhenlagen deklarierte.
Um 10:30 Uhr MEZ am Sonntag zeigte die Live-Karte von FlightRadar24 den wichtigsten Ost-West-Luftkorridor über dem Irak – normalerweise eine der belebtesten Luftfahrt-Superhighways, die Asia und Europa verbindet – fast vollständig leer. Die Route, die üblicherweise einen konstanten Fluss von Langstreckenflügen zwischen den beiden Kontinenten führt, scheint Verkehrsarm zu sein und unterstreicht die anhaltenden Störungen, die den Luftraum in Teilen des Nahen Ostens betreffen.
Welche Fluggesellschaften sind betroffen?
Golfo-Frachtgesellschaft Emirates und Etihad stornierten am Samstag laut Cirium jeweils 38 % bzw. 30 % ihrer Flüge, während Qatar Airways alle Flüge ab Doha aussetzte, wobei 41 % aller Flüge storniert wurden. Etihad gab an, dass alle Flüge nach Abu Dhabi und von dort aus bis 02:00 Uhr Ortszeit in den VAE am Montag, dem 2. März (23:00 CET am Sonntag, dem 1. März) ausgesetzt sind.
Die Billigfluggesellschaft Wizz Air hat alle Flüge nach Israel, nach Dubai, nach Abu Dhabi und nach Amman mit sofortiger Wirkung bis einschließlich 7. März ausgesetzt und nach Saudi-Arabien bis zum 2. März.
In einem Update hat Turkish Airlines Flüge nach und von Bahrain, Dammam und Riad (Saudi-Arabien), Iran, Irak, Jordanien, Kuwait, Libanon, Oman, Katar, Syrien und den VAE gestrichen.
Air France stellte am Sonntag Flüge nach Beirut, Dubai und Riad ein. Die niederländische Fluggesellschaft KLM hatte bereits zuvor in der Woche angekündigt, Flüge nach und von Tel Aviv auszusetzen.
British Airways fliegt bis zum 4. März nicht nach Tel Aviv und Bahrain, während eine Reihe von Flügen in den Nahen Osten ebenfalls storniert wurden. Die Airline erklärte, dass Passagiere, die zwischen London Heathrow und Abu Dhabi, Amman, Bahrain, Doha, Dubai oder Tel Aviv fliegen sollten, ihre Flüge kostenlos umbuchen können, und zwar bis einschließlich 6. März. Reisende bis einschließlich 4. März können auch eine vollständige Rückerstattung beantragen.
Fluggesellschaften der Lufthansa Group – zu der Lufthansa, SWISS International Air Lines, Austrian Airlines, Brussels Airlines, ITA Airways und Eurowings gehören – haben Flüge nach Tel Aviv, Beirut, Amman, Erbil und Teheran bis zum 7. März ausgesetzt. Die folgenden Lufträume werden ebenfalls bis zum 7. März nicht genutzt: Israel, Libanon, Jordanien, Irak, Katar und Iran. Darüber hinaus werden Lufthansa Group-Fluggesellschaften Flüge nach und von Dubai und Abu Dhabi, Riyadh und Dammam bis zum 1. März aussetzen. Außerdem der Luftraum der VAE bis zum 1. März. Betroffene Passagiere können kostenlos auf ein späteres Reisedatum umbuchen oder alternativ eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises erhalten.
Finnair hat tägliche Flüge nach Dubai und Doha bis zum 6. März ausgesetzt, während Norwegian seine Flüge nach und von Dubai bis einschließlich 4. März aussetzt. „Wir werden dann prüfen, ob es möglich ist, Flüge fortzusetzen“, sagte die Billigfluggesellschaft.
Delta Air Lines hat ihre Flüge von New York nach Tel Aviv bis Sonntag, dem 1. März, ausgesetzt, während American Airlines’ Doha-Philadelphia-Flüge als „vorübergehend ausgesetzt“ gelten. Air Canada hat Flüge von Kanada nach Israel bis zum 8. März und nach Dubai bis zum 3. März gestrichen.
Air India hat Flüge zu allen Zielen im Nahen Osten am Sonntag, dem 1. März, ausgesetzt. Pakistan International Airlines, die nationale Fluggesellschaft Pakistans, die an den Iran grenzt, gab bekannt, dass sie Flüge in die VAE, Bahrain, Doha und Kuwait ausgesetzt hat.
Garuda Indonesia, die nationale Fluggesellschaft Indonesiens, hat Flüge nach Doha „bis auf Weiteres“ ausgesetzt, wie das Unternehmen in einer Mitteilung am Sonntag erklärte.
SInd Passagiere überhaupt entschädigungsberechtigt?
Fluggesellschaften, die den Nahen Osten und den Golf durchqueren, müssen Flüge um den Konflikt herum neu ausrichten, wobei viele Flüge südwärts über Saudi-Arabien geführt werden. Das wird den Flügen zusätzliche Stunden hinzufügen und mehr Treibstoff verbrauchen, was die Kosten erhöht, die Fluggesellschaften tragen müssen. Die Ticketpreise könnten sich daher schnell erhöhen, wenn der Konflikt anhält.
Als Reaktion auf die Flugstornierungen sagte Ella Jo Rhodes, Reiseexpertin beim britischen Verbraucherchampion Which?, am Samstag: „Angesichts der anhaltenden Situation im Nahen Osten treffen viele Fluggesellschaften vorsorgliche Maßnahmen zur Änderung ihrer Flugpläne, einschließlich der Stornierung von Flügen in der Region. Angesichts der außergewöhnlichen Umstände haben Passagiere bei verspäteten oder stornierten Flügen keinen Anspruch auf Entschädigung.“
„Wenn Sie jedoch mit einer britischen oder EU-Fluggesellschaft fliegen oder von einem britischen oder EU-Flughafen mit einer beliebigen Fluggesellschaft abfliegen, sollte Ihre Fluggesellschaft Ihnen während Ihrer Verspätung helfen. Je nach Länge der Verspätung kann Unterstützung in Form von Speisen und Getränken sowie, wo nötig, Übernachtung bereitgestellt werden. Wenn Ihre Reise storniert wird, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.“
