Hotels werden gebeten, die Aufenthaltsdauer zu verlängern, bis der Flughafenbetrieb wieder aufgenommen wird und Touristen das Land verlassen können.
Qatar hat sich den Vereinigten Arabischen Emiraten angeschlossen und erklärt, dass es die Hotels und Mahlzeiten der Passagiere bezahlt, die aufgrund von Luftraumsperrungen im Land gestrandet sind.
Die General Civil Aviation Authority (GCAA) der VAE kündigte am 1. März an, dass der Staat „alle Kosten für Unterkunft und Beherbergung betroffener und gestrandener Passagiere trägt“.
„Angesichts der aktuellen Umstände und da einige Gäste bereits ihr Check-out-Datum erreicht haben, aber aus Gründen außerhalb ihrer Kontrolle nicht reisen können, wird höflich darum gebeten, ihren Aufenthalt zu verlängern, bis sie abreisen können“, heißt es in einem an Hotels gerichteten Rundschreiben des Department of Culture and Tourism – Abu Dhabi (DCT Abu Dhabi).
„Die Kosten des verlängerten Aufenthalts werden von DCT Abu Dhabi übernommen.“
Die Dubai Department of Economy and Tourism (DET) hat sich ebenfalls an Hotels gewandt, um „betroffene Gäste zu unterstützen, indem Verlängerungen des Aufenthalts unter den bestehenden Buchungsbedingungen erleichtert werden“.
„Dubai verfügt über eine starke und nachweisliche Bilanz im Umgang mit Phasen globaler Störungen, mit Wendigkeit und Koordination, wobei die Fürsorge für Bürger, Einwohner und Besucher stets Priorität hat, während gleichzeitig erstklassige Service-Standards eingehalten werden“, sagte ein Sprecher des DET.
„Dieser integrierte Ansatz zwischen Regierung und privaten Partnern ermöglicht es der Stadt, rasch und effektiv zu reagieren.“
Rund 20.200 Passagiere sind von der Stornierung oder dem Umbuchen von Flügen in den VAE betroffen.
Qatar Tourism gab am 2. März ein Rundschreiben heraus, in dem Hotels gebeten wurden, Aufenthalte für diejenigen zu verlängern, die aufgrund der Luftraumsperrungen nicht abreisen können. Rund 8.000 Durchreisende sind betroffen.
Die Behörde fügte hinzu, dass sie die zusätzlichen Kosten übernehmen werde, da Sicherheit, Schutz und Wohlergehen aller Besucher zu unseren höchsten Prioritäten gehören.“
Flugausfälle in der Region
Die VAE haben alle kommerziellen Flüge im Land ausgesetzt, aber begonnen, Ausnahmesflüge zu betreiben, um gestrandene Passagiere bei der Abreise zu unterstützen.
Fluggesellschaften wie Emirates und Etihad Airways nehmen direkten Kontakt mit Kunden auf, um Flugdaten mitzuteilen. Diejenigen, die nicht kontaktiert wurden, sollten zu Hause bleiben und nicht zum Flughafen reisen.
Etihad Airways hat mitgeteilt, dass kommerzielle Flüge nach Abu Dhabi und von Abu Dhabi bis 14:00 Uhr Ortszeit (12:00 CET) am 5. März ausgesetzt sind, während Emirates seine Aussetzung bis 23:59 Uhr (21:59 CET) am 4. März verlängert hat.
In Katar hat der Hamad International Airport alle Flugoperationen ausgesetzt, Passagiere wird geraten, nicht zum Flughafen zu reisen.
Qatar Airways hat mitgeteilt, dass es am 6. März bis 09:00 Uhr Ortszeit (07:00 CET) ein weiteres Update geben wird.
Kuwait hat ebenfalls seinen Luftraum geschlossen. Terminal 1 des Kuwait International Airport wurde am 28. Februar von einer Drohne getroffen, neun Arbeiter wurden verletzt.
Die Public Authority for Civil Aviation erklärte am 1. März, dass Schadensbewertungen durchgeführt würden, um Reparaturen vorzunehmen und den Betrieb „so schnell wie möglich“ wiederherzustellen.
Oman Air gab bekannt, dass Flüge nach und von Amman, Dubai, Bahrain, Doha, Dammam und Kuwait, Kopenhagen, Bagdad und Khasab bis 7. März gestrichen wurden. Andere Flüge verkehren wie geplant, aber Verzögerungen sind zu erwarten.
Saudia hat ebenfalls Flüge nach und von Amman, Kuwait, Dubai, Abu Dhabi, Doha, Bahrain, Moskau und Peshawar bis 23:59 Uhr Ortszeit (21:59 CET) am 4. März gestrichen.
